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交通部門組織救援服務隊全力保障車主春節出行

發布日期:2020-01-22瀏覽次數:字號:[ ]

24小時不打烊 優質服務還不亂漲價

  “以前一到過年,許多汽車修理廠都關門了,車子一旦出現故障都找不到地方修,一些小的修理廠還會亂漲價。”車主呂先生提起以前過年修車難是一肚子苦水。

  而在得知我市19家汽車修理公司成立了車輛應急救援服務隊,春節期間“不打烊”,修理汽車不漲價,還能提供24小時應急救援搶修服務,呂先生立即把這個消息發在了親友群里。這是呂先生從來沒想到過的“好事兒”,這件事卻在即將到來的春節得以實現。

  這個應急救援服務隊的成立還得從市交通運輸部門開展的一次“三服務”開始說起。2020年元旦剛過,市交通運輸部門接到群眾徐小姐反映,她的車在去年春節假期發生了故障,拋錨在路上,聯系了之前熟悉的修理廠,但因為工人都放假了,無法提供救援維修服務。后來又聯系了幾家,卻都被告知因為施救車輛在外面施救,不能在短時間內為徐小姐的車提供施救服務。在路邊苦等了3個多小時后,徐小姐的車終于被拖進了修理廠。本想著可以松口氣了,但修理廠老板告訴徐小姐,因為春節放假快遞停運,要換的配件沒有貨,加上廠里工人都已經放假,所以她的車需要等春節后才能修好。徐小姐心里著急,卻也無奈。

  市交通運輸局在接到這個情況反映后,主動聯系了全市的一、二類機動車維修企業,商討如何在春運期間,特別是在春節放假期間,能夠更好地為車輛發生故障的車主服務。經過3天的商討,最終決定要組建一支24小時響應的快速救援服務隊。

春節期間救援維修企業名單

  市道路運輸管理局副局長袁顯龍告訴記者:“我們與全市規模較大的車輛維修企業進行聯系,通過自愿報名的方式,篩選出了19家汽修公司,成立了車輛應急救援服務隊,在即將到來的春節期間,全力保障廣大車主安全、放心出行。”

  據了解,這支救援隊擁有施救車輛25輛,各種崗位修理工38名,將在2020年春運特別是春節期間,為車主提供24小時快速優質服務,同時作出承諾,在維修過程中,嚴格按照規定收取費用,不亂漲價。

  日豐汽車修理有限公司作為參與救援服務隊的其中一家企業,早早做好了準備,公司倉庫里已經配備好了齊全的零部件。日豐汽車修理有限公司老板呂衛東告訴記者:“我們加入到這個救援隊來,就是想承擔一些社會責任,為社會做一些力所能及的事情,希望在春節期間,通過我們的24小時服務,保障廣大車主順利出行。”





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